Portfolio - Joe Ewens | iGaming-Spezialist & Content-Strategist DACH

Über Joe Ewens

Mein Weg in die iGaming-Branche begann vor über zwölf Jahren, nicht als Spieler, sondern aus einer Faszination für die technologische und regulative Komplexität dieses Sektors. Was als journalistisches Interesse an der digitalen Unterhaltungsindustrie startete, entwickelte sich schnell zu einer tiefgreifenden Spezialisierung auf Online-Casinos und Sportwetten. Heute verstehe ich mich als Bindeglied zwischen komplexen regulatorischen Anforderungen und einer erstklassigen User Experience.

Besonders im deutschsprachigen Raum (DACH) stehen wir vor einzigartigen Herausforderungen. Der deutsche Glücksspielstaatsvertrag 2021 hat die Landschaft radikal verändert. Meine Arbeit konzentriert sich darauf, Betreibern und Affiliates zu helfen, in diesem strengen Rahmen nicht nur konform zu agieren, sondern auch vertrauenswürdige und erfolgreiche Marken aufzubauen. Mich treibt die Überzeugung an, dass nachhaltiger Erfolg im iGaming nur durch ehrlichen Spielerschutz und transparente Kommunikation möglich ist. Ich analysiere Bonusstrukturen nicht nur mathematisch, sondern bewerte sie aus der Sicht des Endkunden – fair, verständlich und ohne Fallstricke.

Ausgewählte Projekte und Fallstudien

Markteinführung unter neuer deutscher Regulierung (GGL-Konformität)

Für einen etablierten skandinavischen Casinobetreiber, der 2022 in den regulierten deutschen Markt eintrat, leitete ich die redaktionelle Anpassung und Content-Strategie. Die Herausforderung bestand darin, das bestehende Angebot an die strengen Vorgaben der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) anzupassen, ohne die Markenidentität zu verwässern. Dies beinhaltete die Entfernung verbotener Begriffe, die klare Kommunikation des 1000-Euro-Einzahlungslimits und die Integration der OASIS-Sperrdatei-Informationen in den User Flow.

Mein Ansatz war eine komplette Überarbeitung der On-Site-Kommunikation. Statt die Einschränkungen zu verstecken, nutzten wir sie als Vertrauenssignal ("100% Legal & Sicher"). Ich erstellte über 40 Guides, die den deutschen Spielern die neuen Regeln wie die 5-Sekunden-Pause bei Slots verständlich erklärten.

Ergebnis: Erfolgreiche Lizenzerteilung ohne redaktionelle Beanstandungen und eine Conversion-Rate von 8,4 % in den ersten drei Monaten – ein überdurchschnittlicher Wert für den stark regulierten Markt.

Affiliate-Portal Relaunch nach Google Core Update

Ein großes deutsches Vergleichsportal für Online-Spielotheken verzeichnete nach einem Google Core Update massive Traffic-Verluste. Die Diagnose war eindeutig: Zu viele generische Inhalte ohne echte Expertise (Thin Content). Meine Aufgabe war die Implementierung einer echten E-E-A-T Strategie (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).

Ich implementierte ein strenges Testprotokoll für über 60 gelistete Anbieter. Wir testeten real: Einzahlungen via PayPal und Sofort, Überprüfung der Identifizierungsverfahren (Video-Ident vs. Bank-Ident) und Auszahlungstests mit Stoppuhr. Jeder Review wurde mit einzigartigen Datenpunkten und echter Kritik angereichert.

Ergebnis: Innerhalb von acht Monaten erholte sich der Traffic nicht nur, sondern stieg um 45 % über das ursprüngliche Niveau. Die Verweildauer auf den Testberichten erhöhte sich drastisch, da Nutzer die authentischen Kritikpunkte (z.B. zu komplizierte Umsatzbedingungen bei Boni) wertschätzten.

Optimierung der Content-Strategie für Sportwetten-Zahlungsmethoden

Ein Sportwetten-Anbieter hatte mit hohen Abbruchraten im Kassenbereich zu kämpfen, insbesondere bei Neukunden aus Österreich und der Schweiz. Die Analyse zeigte, dass die Erklärungen zu den Zahlungsmethoden zu technisch und wenig vertrauenserweckend waren.

Ich entwickelte eine neue Content-Strategie für den "Banking"-Bereich. Anstatt nur Logos aufzulisten, erstellten wir detaillierte Anleitungen für jede Methode, inklusive realistischer Zeitrahmen für Auszahlungen und einer transparenten Aufschlüsselung möglicher Gebühren. Besonderes Augenmerk legte ich auf die Erklärung von Trustly und E-Wallets im Kontext von Sportwetten-Boni.

Ergebnis: Durch diese Transparenzoffensive konnte die Abbruchrate im Einzahlungsprozess um 18 % gesenkt werden. Kunden meldeten im Support deutlich seltener Rückfragen zum Status ihrer Auszahlungen, was die Servicekosten senkte.

Analyse und Neukonzeption eines VIP-Bonusprogramms

Ein internationaler Operator bemerkte, dass sein VIP-Programm von deutschen High-Rollern kaum angenommen wurde. Die bestehenden Angebote basierten auf intransparenten Punktesystemen, die für den lokalen Markt unattraktiv waren.

In meiner Analyse zerlegte ich die Bonusbedingungen mathematisch und verglich den effektiven RTP (Return to Player) unter Berücksichtigung der Umsatzanforderungen mit den Top-5-Wettbewerbern. Mein Vorschlag war ein radikaler Wechsel zu einem transparenten Cashback-Modell mit minimalen Umsatzbedingungen (Wager 1x), das auch regulatorisch sauber darstellbar war.

Ergebnis: Nach der Implementierung stieg die Reaktivierungsrate inaktiver VIP-Spieler um 32 %, und der Customer Lifetime Value (CLV) im Top-Segment stabilisierte sich trotz der regulatorischen Einsatzlimits auf einem profitablen Niveau.

Kompetenzprofil und Fachwissen

Meine Expertise im iGaming basiert auf der Symbiose aus technischem Verständnis und redaktioneller Präzision. Zu meinen Hauptkompetenzen zählt das rigorose Casino-Testing, bei dem ich Anbieter nicht nur oberflächlich betrachte, sondern Lizenzierungen (MGA, GGL, Curacao) verifiziere, die Fairness der AGB prüfe und Auszahlungsgeschwindigkeiten real messe. Im Bereich Affiliate-Marketing entwickle ich Strategien, die nicht auf Clickbait setzen, sondern auf nachhaltige Informationsvermittlung.

Technisch bin ich versiert im Umgang mit gängigen CMS-Systemen und nutze fortschrittliche SEO-Tools, um Keywords mit hoher kommerzieller Intention im Glücksspielsektor zu identifizieren. Ich verstehe die Mechanismen hinter Slot-Volatilität, RTP-Werten und RNG-Zertifizierungen und kann diese komplexen Themen für Endnutzer verständlich aufbereiten. Meine Spezialisierung liegt klar auf dem DACH-Markt: Ich kenne die Unterschiede zwischen den Anforderungen in Deutschland (GlüStV), Österreich und der Schweiz im Detail, einschließlich der steuerlichen Aspekte für Spieler und der Anforderungen an verantwortungsvolles Spielen.

Casino-Testing & Compliance

Verifizierung von Lizenzierungen (MGA, GGL, Curacao), AGB-Prüfung, Auszahlungsgeschwindigkeitsmessung, Spielerschutzmaßnahmen-Evaluierung

Content-Strategie & SEO

E-E-A-T-konforme Inhalte, Keyword-Recherche für iGaming, CMS-Management, nachhaltige Affiliate-Strategien ohne Clickbait

Regulatorische Expertise DACH

Deutscher Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV), GGL-Anforderungen, Unterschiede AT/CH, steuerliche Aspekte, Responsible Gambling

Technische Analyse

Slot-Volatilität, RTP-Werte, RNG-Zertifizierungen, Bonusmathematik, Zahlungsmethoden-Integration, User Flow Optimierung

Anerkennung und Branchenpräsenz

Beiträge zur iGaming-Community

In meiner Laufbahn hatte ich das Privileg, meine Erkenntnisse nicht nur auf Kundenprojekten, sondern auch in der breiteren iGaming-Community zu teilen. Ich habe als Gastautor für führende Branchen-Publikationen über die Auswirkungen der deutschen Regulierung auf die Affiliate-Branche geschrieben und dabei frühzeitig auf die Notwendigkeit der Content-Diversifizierung hingewiesen. Meine Analysen zur Entwicklung von Zahlungsmethoden in regulierten Märkten wurden von Fachportalen zitiert.

Zudem lege ich großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung im Bereich Spielerschutz (Responsible Gambling). Ich habe an Schulungen renommierter Organisationen teilgenommen, um frühzeitig Anzeichen problematischen Spielverhaltens in User-Daten und Kommentaren zu erkennen. Diese Sensibilität fließt direkt in meine Texte ein, die stets den schmalen Grat zwischen Unterhaltung und Verantwortung wahren.

Gastautor für führende iGaming-Fachpublikationen zu deutscher Regulierung
Zitierte Analysen zur Entwicklung von Zahlungsmethoden in regulierten Märkten
Schulungen im Bereich Responsible Gambling bei renommierten Organisationen
Mehrfache Auszeichnung als "Gold Standard" für Compliance-konformen Content durch Affiliate-Netzwerke
Frühe Warnung vor Content-Qualitätsproblemen nach Google Core Updates

Arbeitsphilosophie

Meine Arbeit fußt auf einem einfachen Grundsatz: Ehrlichkeit konvertiert am besten. In einer Industrie, die oft mit Vertrauensproblemen kämpft, ist radikale Transparenz der einzige Weg zu nachhaltigem Erfolg. Wenn ich ein Casino teste oder eine Affiliate-Kampagne entwerfe, geschieht das immer mit dem Blick auf den Spielerschutz. Ein kurzfristiger Gewinn durch irreführende Bonus-Versprechen ist für mich wertlos, da er langfristig dem Ruf des Betreibers und der gesamten Branche schadet.

Ich glaube daran, dass aufgeklärte Spieler die besseren Kunden sind. Deshalb erkläre ich Risiken, Varianzen und Verlustwahrscheinlichkeiten genauso deutlich wie Gewinnchancen. Diese ethische Grundhaltung ist kein Hindernis für kommerziellen Erfolg, sondern in der heutigen regulierten Welt dessen Fundament.

Zusammenarbeit

Ich bin stets offen für den Austausch mit Casino-Betreibern, Affiliate-Netzwerken und Medienvertretern, die Wert auf Qualität und Compliance legen. Ob Sie eine umfassende Auditierung Ihres Contents benötigen, neue Märkte im DACH-Raum erschließen wollen oder jemanden suchen, der komplexe iGaming-Themen verständlich aufbereitet – lassen Sie uns sprechen.

Kontaktieren Sie mich gerne direkt per E-Mail oder über LinkedIn für eine unverbindliche Ersteinschätzung Ihres Projekts.

Transparenz als härteste Währung im iGaming